Tuesday, August 26, 2008

Curhat masalah PEMBANTU

Permasalahan UTAMA di kota-kota besar seperti Jakarta, di mana sepasang suami istri sama-sama bekerja adalah PEMBANTU. Masalah ini sengaja aku pengen tulis karena aku banyak menerima CURHAT dari sesama temen karena bolak balik ganti PEMBANTU rumah tangga. 

Aku sendiri adalah seorang IBU yang bekerja sehingga mau gak mau aku menitipkan Mas Riza pada Mbak Ita. Aku juga ngerasain sih, betapa aku jadi KETERGANTUNGAN ama sosok pembantu rumah tangga :( Abis mo gimana lagi, pengen keluar kerja, tapi... pendapatan suami blum mencukupi :P Tapi... alhamdulillah selama ini aku GAK terlalu bermasalah dengan pembantu, rata-rata AWET ngikut aku :) Kenapa bisa awet??? Aku belajar mengambil hikmah dari PENGALAMAN kakak, temen dan juga pengalamanku sendiri, yaitu:

1. Jangan terlalu MENUNTUT pembantu kita sempurna, pasti mereka juga mempunyai KEKURANGAN. Kalo enggak, mana mau mereka menjadi SEORANG pembantu, iya gak??? [emang ada CITA-CITA menjadi pembantu RT, enggak kan??? ^_* ]. Kalo ada kesalahan yang mereka PERBUAT, mungkin kita bisa ajak DISKUSI... tuk nyari pemecahannya bersama.

2. Jangan terlalu sering COMPLAINT atau negur mereka, karena bagaimana pun pasti teguran itu akan menyakiti HATI mereka. Seandainya perlu ditegur, pilihlah waktu yang TEPAT dan KALIMAT yang tidak menyakitkan hati :) Apabila permasalahannya gak terlalu PRINSIPIL, anggaplah mereka sedang KHILAF. Dan... tentunya kita bisa menTOLERIR kesalahan itu.

3. Pas weekend ada acara jalan-jalan KELUARGA... yaaa mbok mereka juga diajak. Kasihan, pasti mereka JENUH juga kan seminggu di rumah mulu [sekali-kali kita perlu MENEMPATKAN diri kita pada posisi mereka, sehingga kita pun dapat merasakan apa yang mereka RASAKAN :D ]. Mereka juga toh MANUSIA yang memerlukan hiburan, gak kerja mulu :P

4. Berikan mereka jam kerja yang JELAS, jangan dari mulai MELEK mata di pagi hari hingga tuan rumah MEMEJAMKAN mata lagi di malam hari :( Berikan mereka jam istirahat juga dong, orang kerja di kantor aja ada JAM KERJA yang jelas kan???

5. Sebelum memulai bekerja, sang pembantu sebaiknya dijelaskan TUPOKSI-nya dong [bahasa kerennya gitu :D ], mana yang HARUS mereka kerjakan dan mana yang KITA SENDIRI bisa kerjakan. INGATTTT... mereka itu hanya berSIFAT membantu kita loh, jadi jangan seMENA-MENA juga ama mereka ^o^

6. Anggaplah mereka seperti SAUDARA kita sendiri, jangan dibeda-bedain. Apa yang kita MAKAN, yaaa mereka juga ikutan dong. Jangan SOK jadi RATU dan DAYANG... :P Karena di mata Allah SWT... kita sama alias seDERAJAT ama mereka, iya gak???

7. Sekali-kali... kalo kita mendapat REJEKI lebih, alangkah baiknya pembantu juga dikasih BONUS dadakan. Mereka gak melihat dari NILAInya loh, tapi dari KEIKHLASAN kita yang memberi [jangan hanya GAJI bulanan doang...]

8. Suatu waktu, kita perlu libatkan mereka dalam PERCAKAPAN keluarga di rumah. Misalnya ajak mereka CERITA gimana perkembangan anak kita, ada BERITA apa tentang sekolah si kecil, apa aja KEGIATAN anak kita hari ini dan yang lainnya. Eitss... yang paling penting nih... jangan SUNGKAN tuk mengatakan kata TOLONG dan TERIMA KASIH [the MAGIC WORD] pada mereka, karena hanya dengan kata itu mereka juga bisa ngerasa DIHARGAI.

Mungkin itu aja TIPS sedikit dariku, bukan sok tau loh... hanya pengen SHARING aja tuk yang lain... sapa tau bisa bermanfaat.

Cheeerrsssssssss.....

17 comments:

  1. wah, mba jadi ingetin saya nih. ada sih tapi ngga enak sebutnya itu, jadi sebut bibi aja, udah 19 thn kerja sama papa saya, akhirnya udah kaya keluarga.
    masalah yg plg bnyk ditemui dari pembantu yg masih mudah itu, banyak yg nakal, suka nyuri lah, macem2

    ReplyDelete
  2. @ Bayu Aditya : YUP... permasalahan utama PEMBANTU usia muda adalah MAEN :D tapi tinggal gimana kita ngasih pengertian dan mendekati mereka kok, just FYI... mbak Ita (asisten di rumahku :P ) saat bekerja usianya 17 tahun. Alhamdulillah gak ANEH-ANEH, walaupun pasti ada kekurangannya :) Tapi kita sebagai majikannya juga mungkin perlu WISE ^O^

    PS. Belajar tuk TERBUKA dan JUJUR dengan pembantu kita... itu LEBIH BAIK ^_*

    ReplyDelete
  3. sekarang mah mesti majikan yang ngalah ama pembantu mbakyu.........kayak daku nih lebih sering dicemberutin pembantu daripada aku yg nyemberutin dia.....

    ReplyDelete
  4. @ Novi : Wakakakaka ANDA kurang beruntung dong :P Yaaa begitulah, mang bener kok mbak. Skarang ini lebih banyak majikan yang NGALAH dengan pembantuDEMI... hiks...

    *tapi mo gimana lagi... BUTUH sih :D *

    ReplyDelete
  5. haduh ngomongin soal pembantu saya bingung juga nih mbak. nyari pembantu yang tua lelet dan kadang2 ada aja kelainannya biasanya masalah pendengarannya jadi bikin jengkel yah tp kita tetap harus bersabar sih. seperti kata anda kita perlakukan mereka juga sebagai manusia. nah klo pengalaman saya pernah dapat pembantu muda repot juga. yg ada dia naksir sama saya. uda ada 3 kasus nih yang kayak gini di rumah ampe ngaku segala lagi... yah kacau kan... heheheh btw kita seharusnya lebih menghargai mereka dan menganggap mereka sebagai salah 1 anggota keluarga kita juga ya... kan klo ga ada pembantu kita juga yang repot ya ga????

    ReplyDelete
  6. @ Revarius : He eh, hari geneee gak ada pembantu di rumah... WADOWWWW... pusing 1000 keliling dech :P Abis gimana lagi, wong aku dan suami KERJA, jadi mo ga mo ngandalin tenaga ASISTEN di rumah :D

    *Yang pasti harus ekstra sabar ngadapi PEMBOKAT :( *

    ReplyDelete
  7. Aku nikah 1,5 tahun, dan kerja ... berangkat pagi jam 6 dan pulang jam 10 malem (rumah dipinggiran jakarta ya apa boleh buat, hehe)..dan sampe sekarang nggak pake pembantu :D
    capek sih..tapi lom dapet yang bisa dipercaya..

    ReplyDelete
  8. @ Nina : Udah ada momongan blum nih??? Kalo udah, sapa dong yang jaga DEDE-nya??? Kalo masih berdua aja sih ga papa, aku juga selama 3 tahun blum ada MOMONGAN... yaa gak ada pemabntu. Smuanya dinikmati berdua :D

    *thanks udah mampir ya??? *

    ReplyDelete
  9. thanks buat sharingnya... tp 1 lg... selain krn majikannya.. yah untung2an jg dpt pembantunya... kl orgnya niat kerja, n dpt majikan baik... pasti betah..
    tp.. kl dpt pemabntu yg ga niat kerja, cuma main aja... plg baru kerja 1-2 minggu.. udah minta pulang... jaman udah canggih pake HP... bibinya, uwaknya..tantenya ada yg hajatan, sakit, dll... minta pulang... majikan mau sebaiiiik apapun...tp dpt orgnya ga niat kerja, ga betahan.. yah tetep susah jg mba... pastinya untung2anlah dptnya... (dian)

    ReplyDelete
  10. kalo pembantuku mbak, suka tidur, kalo lagi kelonin anaku eh..dia ikutan tidur dah, gak kerjain yg lain, trus kalo disuruh setrika alot banget, kudu aku yang ngomong mulu, tapi kadang gak dikerjain, trus aku mang jarang masak, jadi selalu beli, eh malah dia masak dirumahku untuk keluarganya (dia gak nginep alias pulang sore) rada gondok juga sih, minyak goreng ama gas jadi pada cepet abis dah.

    ReplyDelete
  11. Iya betul. Jaman skrg majikan yg hrs super sabar dgn kelakuan prt. Merasa dibutuhkan jd tingkahnya macam2. Sebaik apapun kita prt tetep byk tingkahnya.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Betul.sebaik apapun kita. Prt tetap prt..bnyk tingkahnya dan malah menusuk dari belakang

      Delete
  12. gak semua prt kaya gitu nyonya" tergantng aja kalianya kayak gmana. Eh. . Kebnyakan majikan jg mentang" isa gaji pembntu ampe 5 - 6 ngomong sak ngomong ga d atur asal nyeploz aja. Intropeksi dri aja dlu jangan nyalain pembntu terus. . .

    ReplyDelete
  13. Wah tips udh aku praktekin, pembantu tu ku umur 16 thn, krn msh kecil aku tawarin dia sekolah lg, aku rela brbagi tugas, toh pembantu cm membantu.. Uang sklah plus jajan dia di luar gaji, kbtuhan skolah, pulsa, bhkan kbutuhan pribadi (pembalut, lotion, bedak, dll) di cukupi, aku anggap dia spt adik sndri, tp trnyata emang gk tau terima kasih tiba2 dia bilang ke keluarganya di kampung klo dia dsni di kurung.. Dan lbh parahnya lagi di bilang ke tetangga dan kepala sekolah dia klo sy gk memberi makan dia,,, wadau sakiiiit hati sy, pdhl apa yg sy makan ya dia makan, klo weekend sy ajak dan kita slalu makan di luar dg menu yg sama... Hadoohh, saking sakit hati dan kecewa bkin sy kepikiran trs dan msh bingung knp dia bs brbuat spt itu, smp kehamilan kedua sy sering kontraksi, n kt dokter jgn stress... Dan cerita2 lain ttg pmbantu bikin sy antipati, males ngebaik2in lg, sy prlakukan biasa tp magic word hrs ttp ada, yg di baikin jg bs jahat.. Skrg jd males cari pembantu, mending cape badan dr pd cape ati..

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hiks... kok sama sih.. males bangett..PRT ku dia yg ngatur aku. Kerjaannya nyapu, ngepel sama nyuci piring. Setelah itu pulang. Paling ga nyampe 1 jam. Luas rumahku 100m persegi.. ga gede2 amat. Nyapunya yah begitu lah kalau ada kain di kursi ya disitu juga. Yang ga enaknya suka minjem duit. Kalau kita ga kasih dia males2an kerjanya. Mau diberhentiin ga tega dianya ga punya suami.. hiks galau mb

      Delete
  14. Sy sendiri udah bolak balik ganti prt. Sy dan suami kerja dan kami punya anak 2 jadi bener2 butuh prt. Sadar akan hal itu, y jadi udah ngebaik2in prt tp kerja paling lama sama sy cuma 8 bulan. Padahal segala kebutuhan dicukupi, kerjaan juga kalo sy bisa pasti sy lakuin sendiri, libur tiap bulan, suka kasih bonus berupa barang/uang, sakit sy bawa ke dokter spesialis/igd di rs tempat kami berobat bukan sekedar puskesmas, tiap jalan2 juga diajak bahkan beberapa prt ada yg baru pertama kali ke mall/bioskop karena sy ajak, anak2 juga diajarkan sopan santu dan sayang ke mbanya. Namanya anak2 memang susah2 gampang tp menurut pendapat banyak orang anak2 sy ini tergolong penurut jd bukannya yg susah dihadapin. Kalo anak2 istirahat sy persilahkan prt juga tidur siang kalo kerjaan mereka udah beres. Sy sampai saat ini bingung harus memperlakukan mereka gimana lagi supaya bisa awet kerja. Giliran dapet yg memang bener2 niat kerja ada aja masalahmya, ada yg suaminya ketauan selingkuh jd mau proses cerai, ada yg keluarganya sakit jd dia disuruh keluarganya ngerawat, ada yg sakit2an ga kunjung sembuh2 padahal udah berkali2 berobat. Ga tau harus cari dimana dan harus gimana lg biar bisa dapet yg awet.

    ReplyDelete
  15. Aduh bingung nih, musti gimana ya baiknya, semua yg diomongin anonymous & juita bener dan dilakukan sama saya, tapi tetap saja karena saya terbiasa dituntut kerja keras cepat & efisien dikantor jadi kebawa emosi saat sampe dirumah udah kelaparan, liat rumah kayak kapal pecah, dan mbak cuma main hago seharian selama saya dikantor. Begitu keluar omelan, si mbak minta pulang besok paginya.

    ReplyDelete